Shipping Policy

MÉTODOS DE ENVÍO 

Disponemos de las siguientes opciones de envío: 

PLAZOS DE ENVÍO : ESTADOS UNIDOS

• Estándar 3-5 días laborables
• Acelerado 2 días (10 $)

PLAZOS DE ENVÍO: INTERNACIONALES

• Aproximadamente 3-4 semanas

Tenga en cuenta que los plazos de envío no incluyen el tiempo de procesamiento. Los pedidos se entregarán en función de la opción elegida una vez que el pedido haya sido procesado y preparado por nuestras instalaciones. Los pedidos sólo se entregan de lunes a sábado, y los domingos en las ciudades con servicio de envío en domingo.

IMPUESTOS Y ARANCELES 

Los aranceles e impuestos de importación no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador, ya que sólo cobramos la tarifa de envío de su pedido. Puede consultar con la oficina de aduanas de su país para determinar si habrá costes adicionales. 

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO 

Puede realizar el seguimiento de su pedido con la información proporcionada en el correo electrónico de confirmación del envío, que incluye un código de seguimiento. 

CAMBIO DE DIRECCIÓN DE ENVÍO 

Las direcciones de envío no pueden modificarse. Sólo enviaremos a la dirección de envío introducida cuando se realizó el pedido originalmente. 

PAQUETE PERDIDO O ROBADO

Si cree que ha perdido o le han robado el paquete, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en https://trueheightvitamins.com/pages/contact.