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Preguntas Frecuentes

¿Cómo me uno al Programa de Lealtad del Equipo MVP de TruHeight?

Simplemente regístrese para obtener una cuenta TruHeight y formar parte del Programa de Lealtad del Equipo MVP.

¿Cómo puedo ganar puntos?

Puede ganar puntos de diferentes maneras, como registrándose en una cuenta, realizando compras, celebrando su cumpleaños con nosotros, suscribiéndose, dándole a me gusta/siguiendo nuestras páginas en las redes sociales.

¿Cómo puedo canjear mis puntos?

Una vez que haya ganado suficientes puntos, simplemente ingrese a su cuenta TruHeight, visite la sección de recompensas y canjee sus puntos por cupones de descuento.

¿Caducan los puntos?

Sus puntos no caducan. Puede seguir acumulándolos hasta que esté listo para utilizarlos.

¿Cómo puedo recomendar a un amigo?

Puedes compartir fácilmente tu enlace de recomendación a través del panel de fidelización de nuestro sitio web. Compártelo a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o correo electrónico, o copia y pega el enlace donde quieras, como SMS o WhatsApp.

Cuando su amigo haga clic en el enlace de recomendación, será dirigido al sitio Web de TruHeight donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico para recibir su código de recompensa/descuento por correo electrónico. Su amigo tendrá que aplicar manualmente este código al momento de pagar.

Una vez que su amigo realice una compra utilizando el código de recompensa/descuento, la recomendación estará completa. Recibirá una notificación por correo electrónico informándole de la compra de su amigo, la cual podrá rastrear ingresando a su cuenta TruHeight y revisando el panel de recompensas.

¿Cómo sabré mi estado de recompensa y cuántos puntos tengo?

Simplemente ingrese a su cuenta TruHeight, navegue al panel de recompensas y vea su saldo de puntos y estado de recompensas.

¿Cómo funcionan los puntos de celebración?

Al proporcionar su dirección de correo electrónico y fecha de cumpleaños al registrarse, recibirá 100 puntos durante la celebración de su cumpleaños. Le notificaremos por correo electrónico cuando estos puntos se añadan a su cuenta.